Ningsih, P. .; Thantawi, T. R.; suryani Harahap, ermi. PENGARUH KOMITMEN MANAJEMEN PUNCAK DALAM KUALITAS PELAYANAN BPRS TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Di BPR Syariah Botani Dramaga Bogor, Jawa Barat). SAHID BANKING JOURNAL 2022, 1, 112-127.